Udaljena podrška korisnicima

Najbezbolnije uklanjanje Vaših problema.

Getim pruža uslugu udaljene podrške prvenstveno ugovornim klijentima na njihov zahtjev

Daljinskim putem pomoću telefonske i internetske veze svojim korisnicima pružamo podršku u radu računala i poslužitelja podataka.

Udaljenim pristupom moguće je odraditi dijagnostiku kvara, instalacije raznih programa, instalacije i konfiguracije pisača, skenera, bankarstva i sl.

Kako biste našem stručnom osoblju omogućiti pristup za daljinsko upravljanje vašim računalom potrebno je s naše stranice prezeti aplikaciju za Windows ili Mac OS.

Korištenje udaljene podrške je iznimno jednostavno. Aplikaciju pokrećete po potrebi, telefonski nam javljate jedinstven kod vašeg računala, tehničar pokreće vezu i čeka vaše odobrenje nakon čega se veza uspostavlja. Tehničar i vi vidite svoje računalo i zajedno upravljate pokazivačkim uređajima što omogućuje brzo rješavanje problema. Odobrenjem pristupa tehničaru omogućujete daljinsko upravljanje vašom radnom površinom, kao i prijenos datoteka po potrebi.

Getim poštuje vašu privatnost i sigurnost podataka te nikada neće prenijeti podatke na ili s vašeg računala bez vašeg dopuštenja.

Image

Zanima Vas ugovorno održavanje informatičkog sustava?

Tražite li kvalitetnu podršku u digitalnom svijetu, mi smo tu za Vas. Dopustite da preuzmemo brigu o Vašoj informatičkoj opremi te tako osigurajte neometano poslovanje i povećajte produktivnosti svoje tvrtke.

Pon - Pet
08:00 do 16:00
Subota
Zatvoreno
Nedjelja
Zatvoreno
Prodaja
+385 1 2020 622
Servis
+385 1 2020 722
Podrška
+385 1 2020 822

E-mail kontakt

Javite nam se s povjerenjem jer smo mi tu za Vas.

© 2021 Getim poslovno informatičke usluge

... i naći ćeš!